Chính sách bảo hành tại Phanminh.com.vn

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Phanminh.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:

• Miễn phí 1 đổi 1 trong 7 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
• Bảo hành 1 đổi 1 đối trong phạm vi từ 1 năm tới 3 năm tùy theo từng sản phẩm.

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: (0252)36 88888 - 0903756229

Điều khoản bảo hành:

1. Các sản phẩm mua tại Phanminh.com.vn được bảo hành tại trung tâm bảo hành của công ty, theo chính sách sách bảo hành của nhà sản xuất.

2. Các trường hợp sau đây sẽ bị từ chối bảo hành hoặc sẽ phải trả chi phí sửa chữa:

a. Bên A tự động tháo máy hoặc đã tự sửa chữa.

b. Thiết bị không có thẻ, phiếu bảo hành hoặc có nhưng bị chắp nối, rách nát.

c. Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của các hãng sản xuất, của công ty Phan Minh, bị sửa đổi hoặc không còn chính xác.

d. Sử dụng với điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, ngấm nước, va đập làm hỏng.

e. Hư hỏng do thiên tai, động vật hoặc con người làm hỏng.

f. Quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu.

g. Các linh, phụ kiện tiêu hao trong quá trình sử dụng sẽ không được bảo hành, bao gồm phần mềm sử dụng.

3. Quý khách hàng khi mang sản phẩm tới bảo hành đề nghị mang theo phiếu bảo hành này. Khách hàng chịu chi phí vận chuyển và bưu điện (nếu có).

Mọi thắc mắc và khiếu nại xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.